In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist die Wahl des richtigen Zahlungsanbieters entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Mit der Vielzahl an verfügbaren Optionen und den unterschiedlichen Bedürfnissen jedes Unternehmens kann die Auswahl jedoch schnell zu einer herausfordernden Aufgabe werden. Von den Kosten über die Vielfalt der Zahlungsoptionen bis hin zur Datensicherheit gibt es zahlreiche Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Eine gut durchdachte Entscheidung kann nicht nur die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch den Umsatz und die Sicherheit erhöhen. Dieser Leitfaden kann dabei helfen die wichtigsten Kriterien zu identifizieren und häufige Fehler zu vermeiden, um den besten Zahlungsanbieter für das Geschäft auszuwählen.
Vielfalt der Zahlungsoptionen
Kunden erwarten heute ein breites Angebot an Zahlungsmöglichkeiten. Erfüllt ein Shop diese Anforderungen nicht, kann dies zu Kaufabbrüchen führen und sich negativ auf den Umsatz auswirken. Daher ist es wichtig, einen Zahlungsanbieter zu wählen, der eine Vielzahl von Zahlungsoptionen unterstützt.
Durch PayPal Checkout bekommen Sie eine effektive Komplettlösung für die Zahlungsabwicklung, um mehr Verkäufe und Conversions zu erzielen, da Sie online und in Geschäften verschiedene Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren können:
- PayPal Wallet
- PayPal Ratenzahlung bzw. Bezahlung nach 30 Tagen1
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Apple Pay
- Google PayTM
Internationale Verkäufe
Ein weiterer Punkt ist, dass für international agierende Unternehmen die Unterstützung lokaler Bezahlverfahren besonders wichtig ist. In verschiedenen Regionen werden unterschiedliche Zahlungsmethoden bevorzugt. Beispielsweise sind in einigen Ländern Kreditkarten die bevorzugte Zahlungsmethode, während in anderen Ländern digitale Geldbörsen oder Banküberweisungen beliebter sind. Ein Zahlungsanbieter, der diese lokalen Präferenzen unterstützt, kann Unternehmen dabei helfen, ihre Reichweite zu vergrößern und neue Märkte effektiv zu erschließen.
Schon gewusst?
Internationale Onlineshops, die PayPal akzeptieren, verzeichnen im Gegensatz zu Onlineshops, die keine PayPal-Zahlungen anbieten, einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 146%.²
Einfachheit der Integration
Neben der Unterstützung verschiedener Zahlungsoptionen ist auch die nahtlose Integration dieser Optionen in den Checkout-Prozess von entscheidender Bedeutung. Der Zahlungsprozess sollte einfach und benutzerfreundlich sein, um eine reibungslose und angenehme Erfahrung für den Kunden zu gewährleisten. Eine gut integrierte Zahlungsplattform minimiert Hürden und ermöglicht es dem Kunden, schnell und sicher zu bezahlen.
Gleichzeitig sollte sich der Zahlungsanbieter nahtlos mit dem gewählten Shopsystem verbinden lassen. Durch die Partnerschaft zwischen collana pay und PayPal ist es uns gelungen, eine reibungslose Integration zu schaffen, die sich schnell und einfach aktivieren lässt.
Verwaltung von Transaktionen
Die Verwaltung aller Zahlungen an einem Ort gibt Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Transaktionsdaten. Mit der Komplettlösung PayPal Checkout erhalten Sie eine Übersicht über alle Transaktionen, Verkäufe und Berichte in einem Dashboard. So können Sie Ihren Cashflow besser verwalten und Geld sofort auf Ihr PayPal-Geschäftskonto überweisen.
Sicherheit und Risikomanagement
Sicherheit ist ein weiterer entscheidender Faktor. Datenschutzverletzungen und Kartenbetrug können nicht nur den Ruf eines Unternehmens schädigen, sondern auch zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Ein sicherer Zahlungsanbieter, der proaktiv Betrug verhindert und den PCI-DSS-Standards entspricht, ist daher unerlässlich.
Ein verlässliches Zahlungs-Gateway und ein Anbieter, der robuste Sicherheitsmaßnahmen integriert hat, können das Vertrauen der Kunden stärken und das Risiko von Betrug minimieren.
Schon gewusst?
79% der befragten PayPal-Nutzer:innen sind davon überzeugt, dass PayPal sie vor Betrug schützt.4
Denn die Betrugs- und Verkäuferschutz-Tools von PayPal für zulässige Transaktionen stellen sicher, dass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, statt sich über Betrug Sorgen machen zu müssen. Der Betrugsschutz deckt Kartenzahlungen und digitale Geldbörsen ab. Mit dem Verkäuferschutz³ sind Sie außerdem für PayPal-Zahlungsmethoden bei zulässigen Transaktionen abgesichert.
Fazit
Die Auswahl des richtigen Payment Service Providers erfordert eine gründliche Analyse und sorgfältige Abwägung. Die Kostenstruktur, die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, die Sicherheitsmaßnahmen sind entscheidende Faktoren, die maßgeblich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen können. Es ist wichtig, nicht nur auf die Gebühren zu achten, sondern auch auf die Qualität des Supports und die technischen Möglichkeiten des Anbieters.
Indem Sie häufige Fehler vermeiden, wie die Vernachlässigung von Sicherheitsaspekten oder die Überbewertung niedriger Gebühren, können Sie sicherstellen, dass Sie einen Zahlungsanbieter wählen, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und Ihre Kunden zufriedenstellt. Eine durchdachte Auswahl erhöht nicht nur die Effizienz Ihrer Zahlungsprozesse, sondern fördert auch das Vertrauen Ihrer Kunden und trägt so nachhaltig zum Wachstum und Erfolg Ihres Unternehmens bei.
Steffen Joniak
Senior Manager Partner Business Development
sjoniak@paypal.com / Linkedin